伊豆 伊豆高原の温泉旅館 茄子のはな
茄子のはなにお泊りいただいたお客様から、素敵なお便りが届きました。嬉しいお言葉、厳しいお言葉などたくさんの温かいメッセージをいただいております。
■お客様の声TOP バックナンバー： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
松本ちえさんに担当していただいたのですが、子供にも優しかったです。
また、マネージャーの鈴木さんが作ってくれたかたつむりと黒むつの風船のおもちゃには、子供が長い時間心和んで過ごすことができました。気兼ねなく過ごせたことが何よりです。
長旅の最後の一晩（一日）疲れを癒すことができました。
ありがとうございました。
お世話になりました。お食事も美味しく、ボリュームもちょうどいいものでした。器もとっても可愛かった♪
スタッフの方のお料理の説明も楽しかったです。
予約がなかなかとれず、しょっちゅうは来れませんが、また、是非お世話になりたいと思います。
大満足です！
スタッフに一言
丁寧で明るく、お話がとても楽しかったです。キャラクターがくせになりそうです。「仲居さんオブザイヤー」です。素晴しいホスピタリティで、色々な方をこれからもおもてなしして下さいね。
予約時に妊娠中とお伝えしていましたところ、本当に色々なご配慮をいただき、とてもとても嬉しく思っております。これまで様々な宿を訪れましたが、“茄子のはな”ほど、心がほぐれた場所はないと思います。
おいしいお食事と、なんとも素敵な雰囲気で、もてなして下さったスタッフの方々に感激しました。
ありがとうございました。
スタッフに一言
お食事の時に、4人のスタッフの皆様とお話させていただきましたが、おいしい・おいしい・おいし〜いお食事が何倍も楽しく楽しく楽しくなりました。
今回、お誕生日と病気の快気という理由でずーっと憧れていましたこちらへ、やっと来れて良かったです。
体に優しいメニューも、快く引き受けていただき、嬉しく思います。なかなか泊まりたいけど予約の難しい所と、みんながうらめしく思っている中で、本当に訪れることが出来て、会社に行ったら自慢して、また勧めたいと思います。ありがとうございました。
わがままを言わせてもらうと、もう1枚フェイスタオルがあればよかったです。
スタッフに一言
可愛らしいお部屋係りの“みきさん”
親しみやすくてやさしくて、きっとどんなお客様にも愛されるでしょうね。また、お会いできるその日まで。
音が静かで、ゆっくり過ごせました。仲居さんの気配りもよかったです。
今回は空が曇っていて、せっかくの景色が見れませんでしたが、次回は良い景色が見れたらいいなと思います。料理もとても美味しかったので、またお邪魔した時にはもう一度味わいたいと思います。
スタッフに一言
山田さん
楽しい話を色々ありがとうございました。また、必ずこさせていただきますね。
スタッフの方一人一人が非常に丁寧で、笑顔が良くて、あたたかなもてなしをしてくれました。嬉しかったです。夜のお食事の、見た目の美しさ、味の良さ、最高に感動致しました。
スタッフに一言
山田さん
部屋の担当の方の接客が良かったです。今まで泊まった旅館で、一番気持ちの良い方でした。
また次回来るときもよろしくお願い致します。有難うございました。
車を降り、階段を一段ずつ下りるごとに、その期待は高まっていく。その中に一歩足を踏み入れる。
やはりそれは裏切らなかった。日常の中の非日常。それはそこにあった。
緑の中の別世界、伊豆の至宝であろう。結婚10年目の記念に、と思ったのであるが、余りあるものだと思います。素敵な時間をありがとう。
人生で最高の誕生日と結婚記念日を過ごすことができました。感謝、感謝・・・。
追伸・・・この世の極楽はここにありました。
スタッフに一言
松本さんへ
一期一会、接客の極意であると思いますが、松本さんの姿勢を拝見していると、それをひしひしと感じます。又、板長さんをはじめ、他のスタッフの方々も同様であります。素敵な時間をありがとう。
お部屋に入ったときの畳の香りがホッとさせてくれました。お掃除も行き届いていて、とても気持ちよかったです。そしてお料理にとても愛情を感じさせてくれました。茄子のはなの皆様のあたたかいおもてなしに、親子共々感激です！！3時間半かけて訪れた甲斐がありました。本当にお世話になりました。
スタッフに一言
坂本さん
子どもに折り紙を教えてくれてありがとうございました。子どもが退屈している時に、カエルの折り紙を持ってきてくれたり、色々優しくしてくれてありがとうございました。
宿に着いてから、個室のダイニング？での待ち時間が長かったように思います。お茶を出していただいたのはとても嬉しかったし、美味しかったのですが出てくるまでに20分ほどかかっていて、早く部屋で寛ぎたくなりました。やはり「おつかれさま」の飲み物は、到着後すぐの方がいいですね。
今後のために、ちょっと辛口でごめんなさい。
ただ、既成の事象にとどまらず、常に新しいこと、次のものへと探求する姿勢が本物であるならば、すばらしいことと思います。と、同時に多少停滞期があっても、必ず、もう一度訪れてみたいと思えるような末永く愛される宿になるでしょうね。
スタッフに一言
お食事時説明された男性の方、静かなその雰囲気は、宿の雰囲気にぴったり。
自然さが好感を持ちました。若い女性スタッフに良い教育をしていかれるのではないでしょうか。頑張ってくださいね。
駐車場からの階段が急で、お年寄りには一寸きついと思いましたが、それ以外はとても良かったです。サービスも、お料理もどれも全て心がこもっていて、その思いが伝わってきました。
スタッフに一言
笑顔で対応してくださいまして、とても気持ちが良かったです。良い思い出の旅になりました。
